КУРС ДЛЯ ТЕХ
ПОСЛЕ обучения вы
- Будете знать, как найти клиентов
- Прокачаете свои личные и профессиональные качества
- Изучите стандарты качества работы риелтора
- Научитесь создавать рекламные объявления объектов: от фото до правильной цены
- Узнаете, как общаться с клиентами и вести переговоры: то есть как закрывать 80% сделок
- Изучите законы и юридические тонкости (а их немало!) и будете хорошо разбираться во всём этом
- Научитесь оценивать риски: клиентов и свои
КАК ПРОХОДИТ ОБУЧЕНИЕ
Программа курса
- Как я стал риелтором и почему решил обучать других?
- В чём заключается миссия риелтора?
- Как будет проходить обучение на этом курсе?
- С каким отношением со стороны клиентов может столкнуться риелтор и как он сам должен относиться к клиенту?
- Какие профессиональные навыки и личные качества он должен развивать для того, чтобы решать задачи клиента?
- Какие преимущества и недостатки имеет профессия “Риелтор”?
- Что именно будут ждать от вас клиенты?
- Что нужно будет делать ещё, если вы будете работать в агентстве недвижимости?
- В каких направлениях вы можете работать?
- Какие ступени карьерной лестницы нужно пройти от стажера до эксперта?
- Каких ошибок нельзя совершать риелтору?
- Какие 5 заповедей нужно выполнять, чтобы клиенты от вас не отворачивались?
- Профессиональный стандарт "Специалист по операциям с недвижимостью”
- Где и как начинающему риелтору найти своих первый клиентов?
- Какой путь нужно пройти, чтобы продать объект недвижимости?
- “Лид” и “Заявка”. Что это такое и что с этим делать?
- “Агентский договор”. Для чего он нужен и какими они бывают?
- “Презентация и реклама объекта”. Как представить свой объект так, чтобы он выделялся среди других объявлений, что должно быть в объявлении, какими должны быть фотографии объекта?
- “Телефонные звонки”. Как разговаривать с клиентами, когда вы - представитель продавца и когда вы - представитель покупателя?
- “Показ объекта”. Как нужно и как не нужно вести себя, какие вопросы необходимо прояснить во время этой встречи?
- “Обратная связь”. Какие вопросы важно задать клиенту после показа объекта?
- Как подготовиться к сделке?
- Что такое аванс и задаток - в чем их отличие?
- Какие документы нужно собрать, чтобы проверить объект недвижимости и собственника?
- Что происходит на самой сделке и что должен контролировать риелтор?
- Как и когда происходит передача объекта новому собственнику?
- Как проходит день риелтора? Что и в какое время лучше делать, чтобы день прошел эффективно?
- Как рассчитывается заработок агента? Из чего складывается доход и как его планировать?
- Как и с какой целью разговаривать с клиентами разных категорий? Холодные, теплые и горячие контакты.
- Какие действия и документы позволяют снизить ваши личные риски?
- Какие документы необходимо проверять, чтобы снизить риски клиента?
- Как избежать недоразумений с налогами? Пример расчета налога после сделки
- Как важны данные исследований рынка недвижимости? Какая именно информация из них поможет планировать ежедневную работу?
- Как проводить самостоятельное исследование рынка недвижимости?
- На какие показатели нужно обратить особое внимание и кто может помочь в сборе и анализе информации?
- Как продвигать рекламное объявление объекта недвижимости через каналы агентства, через личный бренд риелтора и самостоятельно на всех доступных площадках?
- О чем писать на своих личных страницах и страницах агентства в социальных сетях?
- На что обращать внимание, когда публикуете посты?
- Какими должны быть тексты и иллюстрации?
- Пример контент-плана для социальных сетей риелтора.
- Разберем каждый этап переговоров с клиентом: первый телефонный разговор, первая встреча, встреча на объекте, обратная связь (звонок после показа), обсуждение сделки, оформление документов.
- Основные правила успешных переговоров на конкретных примерах.
- Мотивы и потребности клиента.
- Как готовиться к показу (пространство, время)?
- Как вести себя на показе, что говорить?
- Как получить обратную связь от клиента после показа: когда звонить, какие вопросы задавать?
- На какой стадии можно переходить к торгу и какие правила необходимо соблюдать?
- Что такое ипотека?
- Как говорить с клиентом об ипотеке, а именно что должен сделать риелтор, чтобы клиент не боялся ипотеки?
- Почему клиенту выгодно оформлять ипотеку через риелтора?
- От чего можно страховать недвижимость?
- Что такое доверительное управление недвижимостью и что включает в себя эта услуга?
- Кому может быть интересно доверительное управление недвижимостью?
- На что может рассчитывать клиент в рамках этой услуги?
- В чем состоит выгода самого риелтора?
- Пять личных советов человеку, который решил расти в профессии “Риелтор”.
Автор и ведущий курса
Вадим Гейдаров
Профессиональный риелтор,
22 года в недвижимости
Основатель агентства
“Макспол Недвижимость” с 2009 года
Автор и ведущий
программы подготовки риелторов, которую прошли уже 528 человек
22 года в недвижимости
Основатель агентства
“Макспол Недвижимость” с 2009 года
Автор и ведущий
программы подготовки риелторов, которую прошли уже 528 человек